سوالاتی برای ارزیابی کیفیت یک برنامه یا سند راهبردی
یک سند راهبردی یا یک برنامه راهبردی را پیش روی شما گذاشته اند و از شما می خواهند که آن را ارزیابی کنید. چه سوالاتی می کنید؟
برای ارزیابی سند راهبردی، برنامه راهبردی یا یک تصمیم گیری استراتژيک، فرمول و استانداردی وجود ندارد، اما از سوالات زیر می توانید استفاده کنید.
البته بدیهی است که همه سوالات برای همه شرایط، موضوعیت ندارد و برخی شرایط، برخی سوالات بلاموضوع (بی معنی) خواهند بود بنابراین سوالات نامربوط به موقعیت خود را حذف کنید.
الف: کیفیت ورودی تصمیم گیری/تهیه سند راهبردی |
صورت مساله و موضوع تصمیم گیری استراتژيک شفاف و به خوبي بيان شده است |
اين تصمیم به نوعی شروع مجدد يک تصميم شکست خورده است. |
زمان و هزینه مناسب برای جمع آوری اطلاعات مرتبط با تصمیم استراتژيک تخصیص داده شد |
منابع جمع آوری داده های تصمیم گیری، متنوع و متعدد بودند و با بکدیگر تقاطع داده شده اند. |
داده های جمع آوری شده برای تصمیم گیری استراتژيک معتبر و اطمینان بخش است. |
مشاور و خبره مستقل (بیرونی) ورودی خوبی به فرآیند تصمیم گیری استراتژيک داد. |
ب: کیفیت فرآیند تصمیم گیری استراتژيک/تدوین سند راهبردی |
اهداف استراتژيکی که می خواهیم با این تصمیم به آن برسیم شفاف و مورد توافق است. |
گزینه های مورد انتخاب به خوبي مشخص شده است (گزینه ها= آلترناتیوها، راهکارها یا راه حل های پاسخ دهی به گزینه ها) |
برآوردهای خوش بینانه تا بدبینانه پیامدهای هر کدام از گزینه ها، بیان شده است. |
اگر موضوع و مساله استراتژيک به شيوه ديگري بيان مي شد، باز هم همين تصميم را ميگرفتيم |
يک گزینه طرفداران مهمی دارد بدون آن که نظرات مخالف و جایگزین شنیده شود |
منافع، موانع و مخارج گزینه ها واقع بینانه تخمین زده شده اند. |
تحلیلی قوی از محیط داخلی و خارجی پشتیبان تصمیم است. |
تحلیلی قوی از نیازها، انتظارات و حمایت های ذینفعان پشتیبان تصمیم است. |
تعدادی از اعضای جلسات تصمیم نقش کلاه سیاه (دیدن نکات منفی) را ایفا کردند. |
زمان کافي براي بحث در مورد تصميم داده شده است |
آيا همه ريسک هاي مرتبط با اين تصميم مورد توجه قرار گرفته اند و ما حداکثر ضرر احتمالي اين تصميم را درک کرده ايم |
ج: کیفیت محتوای تصمیم استراتژيک/محتوای تدوین سند راهبردی |
دقت شده است که بخش بزرگ و رو به رشدی از بازار هدف قرار داده شود نه اینکه بازاری کوچک یا رو به افول. |
دقت شده است که بخشی از صنعت انتخاب شود که پتانسیل سودآوری بالایی داشته باشد |
به موانع قانونی یا دولتی، سیاسی اندیشیده شده و بعد از آن منافع تصمیم از هزینه ها بیشتر است. |
استراتژی ارزش قابل ملاحظه ای را برای ذینفعان و مشتریان ایجاد میکند؟ |
تصمیم استراتژيک شما باعث ایجاد یا تقویت مزیت رقابتی میشود |
تصمیم استراتژيک با ماموریت، اهداف، ارزشها و رفتار سازمانی در یک راستاست |
تصمیم استراتژيک با منافع ذینفعان با نفوذ همراستاست |
تصمیم استراتژيک در برابر عدم قطعیت های محیطی، شکننده است و انعطافپذیر، قابل تطبیق یا پابرجا نیست. |
تصمیم استراتژیک باعث ایجاد گزینه های (آپشنهای) استراتژيک و افزایش آزادی عمل استراتژيک سازمان خواهد شد |
افق زمانی تصمیم استراتژيک مشخص شده است (شروع اجرا و زمان مورد انتظار برای حصول نتیجه) |
د: کیفیت مفاهمه تصمیم گیری |
تصمیم استراتژيک به گونه ای نوشته شده است که ذینفعان به سرعت و به راحتی آن را درک میکنند؟ |
تصمیم استراتژيک حاوی لغات دشوار حداقل و اصطلاحات کمی است و بدون دانش فنی قابل درک است |
تصمیم به وضوح و با جزئیات کامل توضیح داده شده و در یک سند به طور شفاف بیان شده است؟ |
اسناد پشتیبان موجود است به گونه ای که منطق تصمیم گیری توصیف شده و اطلاعات کافی برای فهم و نقد تصمیم موجود است. |
هـ) کیفیت اجرای تصمیم گیری استراتژيک |
يک نفر مسئول اجراي تصميم انتخاب شده است؟ |
بودجه مناسبی برای اجرای استراتژی تخصیص داده شده است؟ |
تصمیم استراتژيک به اقدامات کوچک تر شکسته شده است؟ |
